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Widerruf

Wir arbeiten stark daran, dass Sie mit allen unseren Lieferungen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sein, gilt für Besteller folgendes Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter und bevollmächtigter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat oder- im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, oder- im Falle eines Vertrages über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, an dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der LUMINARIA GmbH & Co. KG, Lehmweg 27, 20251 Hamburg mittels einer eindeutigen schriftlicher Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Die Wahrung der Widerrufsfrist trifft ein durch Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist. Das Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Dies gilt weiterhin für gelieferte Waren, deren Hygienesiegel / Qualitätssiegel beschädigt sind oder entfernt wurden. In dem Falle kann der Käufer von seinem Widerrufsrecht kein Gebrauch machen.

Folgen des Widerrufs: 

Wenn du Artikel im Rahmen der gesetzlichen 14 Tage Frist retournieren möchtest, dann sende diese gut verpackt auf eigene Kosten an:

INAstyle RETOURE
c/o Wenko
Im Hülsenfeld 10
40721 Hilden

Damit die Ware nicht beschädigt wird, bitten wir um Verwendung der Originalverpackung für den Rückversand. Dies ist nur eine Bitte/Empfehlung von INAstyle und gilt nicht als Verpflichtung.

Senden Sie anschließend bitte eine kurze eMail an: info@ina-style.de mit der Bestellnummer, der Artikelnummer des retournierten Artikels und der Tracking Nummer, damit das Paket zu orten ist und deine Sendung verfolgt werden kann. Im Falle eines Verlusts der Retoure liegt die Nachweispflicht über den Versand beim Kunden.

Wenn der Vertrag widerrufen wird, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Versand- und Handlingspauschale unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die retournierte Ware bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück erhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

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