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Rückgabe

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Wenn die Versiegelung am Schmuckstück noch intakt ist, hast du ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Wenn du Artikel im Rahmen der gesetzlichen 14 Tage Frist retournieren möchtest, dann mache von deinem Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerruf) und sende diese gut verpackt auf eigene Kosten an:

INAstyle RETOURE
c/o Wenko
Im Hülsenfeld 10
40721 Hilden

Damit die Ware nicht beschädigt wird, bitten wir um Verwendung der Originalverpackung für den Rückversand. Dies ist nur eine Bitte/Empfehlung von INAstyle und gilt nicht als Verpflichtung.

Senden Sie anschließend bitte eine kurze eMail an: info@ina-style.de mit der Bestellnummer, der Artikelnummer des retournierten Artikels und der Tracking Nummer, damit das Paket zu orten ist und deine Sendung verfolgt werden kann. Im Falle eines Verlusts der Retoure liegt die Nachweispflicht über den Versand beim Kunden.

Wenn der Vertrag widerrufen wird, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Versand- und Handlingspauschale unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die retournierte Ware bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück erhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

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